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Maintenance - SAV

Auteur : Erod'Art
 
Document sans titre

Maintenance

Afin dd’assurer le suivi de nos réalisations, nous disposons de techniciens équipés de véhicules d’interventions, qui assurent une assistance technique rapide et efficace.

Nous effectuons également des contrats de maintenance adaptés aux installations réalisées :


Ce contrat comprend :

• La maintenance de votre installation moyennant une redevance annuelle,
• • Une garantie uniquement sur les pièces du Constructeur de 3 à 5 ans selon la marque du matériel installé.

A défaut de contrat d’entretien, la garantie pièces et main d’œuvre du matériel est réduite à 1 an.
Elle est valable contre tous les vices de construction, à dater de la réception de l’installation à condition que les clauses figurant au contrat soient respectées.

Chaque technicien est équipé d’un véhicule comprenant :

• Caisse à outils de frigoristes
• Groupe de transfert
• Bouteille de récupération
• Fluides frigorigènes
• Jeux de bouteilles complets avec chalumeaux
• Désinfectant et pulvérisateur
• 1 échelle pliante - escabeau

EPI (gants, casquette de sécurité, chaussures de sécurité, lunettes de protection, masques, protections antibruit, harnais


Organigramme du SAV (Service après vente)


...................................................Cliquer sur l'image pour l'agrandir